Od wczoraj gracze z całego świata informują o awarii platformy Steam. Zakupione wcześniej gry oraz DLC znikały z kont. Problem spotykał niektórych graczy i wygląda na to, że dotyczył konkretnych tytułów.
Według doniesień graczy w wyniku awarii platformy Valve z ich kot zniknęły m.in. Fallout 4 oraz Red Dead Redemption 2. Co wywołało awarię, oraz dlaczego nie dotyczyło wszystkich graczy. Dobra wiadomość jest jednak taka, że problem został opanowany, a skasowane gry wróciły na konta graczy.
Zobacz: Minecraft – streamer ginie po 500 godzinach w trybie hardcore
We are currently investigating reports of entitlement issues for Steam users across Bethesda titles where it appears they no longer own previously purchased games. Thank you for your patience.
— Bethesda Support (@BethesdaSupport) August 5, 2020
Jeżeli zauważycie, że wasze konto pozbawione jest kilku tytułów, powinniście zrestartować aplikację Steam.
We've fixed an issue where the Steam client wasn't displaying ownership correctly for some games.
You may need to restart your Steam client for the changes to take effect. Apologies for the disruption!
— Steam (@Steam) August 5, 2020
Sytuacja pokazuje jednak jak w mgnieniu oka można stracić grę, za którą się zapłaciło kilka stówek, gdy nie posiada się fizycznego nośnika.
[Aktualizacja]
Wygląda na to, że z kont graczy poznikało o wiele więcej tytułów, niż początkowo można było sądzić. Wśród postów na portalach społecznościowych przewijają się takie tytuły jak DeuseEx, Wolfenstein 3D. Dead by Daylight, czy starsze Fallouty. Poza tajemniczymi zniknięciami pojawiają się raporty o konieczności ponownego pobrania gry. Niektórzy użytkownicy mają również problem z ponownym zalogowaniem do platformy.
Według oficjalnych informacji przekazanych przez Valve, sytuacja jest już opanowana od dawna. Jeżeli nadal obserwujecie problemy na Swoich kontach koniecznie skontaktujcie się ze wsparciem technicznym Steam.